Termos de Segurança e Medição — NichoBox

Este documento estabelece as diretrizes de segurança elétrica, manuseio de vidro e responsabilidade de medição aplicáveis ao produto NichoBox. Ao concluir a compra e confirmar as medidas, o cliente declara ter lido, compreendido e aceitado todos os termos abaixo.

O NichoBox possui iluminação LED integrada projetada para operar em baixa tensão (12V ou 24V), alimentada por um driver (fonte) externo. A instalação elétrica deve observar obrigatoriamente as normas técnicas vigentes, em especial a ABNT NBR 5410 (instalações elétricas de baixa tensão) e as disposições aplicáveis a áreas molhadas e úmidas.

• Fonte fora do banheiro: O driver (fonte) deve ser instalado em local totalmente seco e ventilado, fora das zonas de banho (Zonas 0, 1 e 2) — por exemplo, acima do forro de gesso no corredor, dentro de caixa de passagem vedada.
• Zero alta tensão no box: É expressamente proibido conduzir fios de 127V ou 220V diretamente para a área do box ou para locais baixos próximos à pia. Apenas a fiação de baixa tensão (12V/24V) pode ingressar na área molhada.
• Interruptor de comando: A fase do circuito elétrico deve passar obrigatoriamente por um interruptor antes de alimentar a entrada da fonte (127V/220V), permitindo ligar e desligar os LEDs do NichoBox com segurança.
• Classe de proteção: As fitas/luminárias LED utilizadas possuem grau de proteção mínimo IP65 (proteção contra respingos) ou IP67 (proteção contra imersão temporária ou jatos fortes), conforme a configuração do produto.
• Selagem das emendas: Emendas e tampas das fitas LED devem ser seladas com fita autofusão + tubo termorretrátil ou conectores selados com gel apropriado para umidade. O uso de silicone acético comum invalida a garantia, pois seus vapores ácidos corroem os circuitos do LED ao longo do tempo.
• Driver original: A garantia só é válida com o uso do driver original fornecido pela Símilis. Substituições por fontes de terceiros não homologadas anulam a garantia elétrica.

A instalação elétrica do NichoBox deve ser executada por eletricista habilitado ou profissional técnico qualificado. A Símilis não se responsabiliza por danos materiais, falhas de funcionamento ou acidentes decorrentes de instalação elétrica realizada por pessoa não qualificada, em desacordo com as normas técnicas aplicáveis ou em desconformidade com este documento.

A garantia do produto está condicionada ao cumprimento integral das diretrizes de segurança elétrica descritas acima. Qualquer evidência de instalação em desacordo com estas diretrizes implicará na perda automática da garantia.

O NichoBox é um produto fabricado sob medida, com base nas dimensões informadas pelo cliente durante o checkout, antes do pagamento. A produção só é iniciada após a confirmação do pagamento e a conferência das medidas pela fábrica. Ao confirmar as medidas, o cliente declara que:

• As medidas de altura, largura (600, 650 ou 700mm), lado de instalação (esquerdo ou direito) e tipo de piso informadas foram conferidas fisicamente no local de instalação.
• Mediu a altura em pelo menos três pontos (esquerda, centro e direita), considerando que paredes podem apresentar desníveis.
• A parede encontra-se no prumo; eventuais desvios de esquadro são de responsabilidade do cliente/obra civil.
• Quando optou pelo perfil de soleira, mediu a largura exata entre as paredes do vão, sendo o comprimento da soleira calculado pela fábrica com tolerância técnica de +50mm.
• Compreende que o produto possui tolerância técnica de fabricação de ±5 mm.

O cliente assume responsabilidade exclusiva pelas medidas informadas. Em caso de erro de medição por parte do cliente, a Símilis não terá obrigação de refabricar o produto sem custo, podendo apresentar orçamento de peça substituta.

O checkout exige o envio de fotografias da leitura da trena (largura do vão e altura até o teto) para que a fábrica confira as medidas informadas. Ao enviá-las, o cliente declara que:

• As fotos são nítidas, legíveis e refletem fielmente as medidas informadas nos campos correspondentes.
• A leitura da trena nas fotos corresponde às medidas digitadas; divergências entre foto e valor digitado podem suspender a produção até esclarecimento.
• A fábrica poderá usar as fotos como referência técnica de conferência e registro de fabricação.

Por se tratar de produto confeccionado sob encomenda, com dimensões personalizadas para cada cliente, as medidas são confirmadas antes do pagamento para evitar erros de fabricação. Contudo, o direito de arrependimento previsto no art. 49 do CDC é integralmente garantido: o consumidor tem o prazo de 7 (sete) dias corridos, contados do recebimento do produto, para desistir da compra — mesmo após iniciada a produção — com devolução imediata e monetariamente atualizada dos valores pagos, conforme nossa Política de Troca, Devolução e Reembolso.

6. Segurança do Vidro

O NichoBox utiliza vidro laminado incolor 4+4 (espessura total de 8 mm) em conformidade com a ABNT NBR 14697 e normas aplicáveis. O vidro laminado é composto por duas lâminas de vidro float incolor de 4 mm intercaladas com filme de polivinil butiral (PVB), oferecendo retenção de fragmentos em caso de quebra. Recomenda-se:

• Evitar impactos diretos nas quinas e bordas, que são os pontos de maior fragilidade do vidro.
• Não apoiar objetos pesados sobre a estrutura de vidro.
• Em caso de trinco, rachadura ou impacto significativo, interromper o uso imediatamente e acionar o suporte.

7. Limitação de Garantia

A garantia de fábrica cobre defeitos de fabricação pelo prazo de 12 (doze) meses a contar da data de entrega, e não abrange:

• Danos decorrentes de instalação elétrica inadequada ou uso de fontes não originais.
• Danos causados por uso de silicone acético ou produtos químicos agressivos.
• Falhas dimensionais por erro de medição do cliente.
• Danos por impacto, manuseio indevido ou limpeza com produtos abrasivos.
• Desgaste natural de componentes eletrônicos além da vida útil especificada.

8. Contato

Para dúvidas sobre segurança, instalação ou medição:contato@nichobox.com.br