Privacidade — NichoBox

O NichoBox é uma marca de Irisi Indústria e Comércio de Artefatos Plásticos Ltda. (CNPJ 11.418.831/0001-02). Cuidamos dos seus dados com o mesmo cuidado que colocamos na engenharia do produto. Esta política explica o que coletamos, por quê e como você pode controlar.

1. Dados que coletamos

• Para realizar seu pedido: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega e CEP.
• Para emitir nota fiscal: nome completo (pessoa física) ou razão social (pessoa jurídica) e inscrição estadual (esta última apenas para CNPJ, quando aplicável).
• Para fabricar sob medida: largura escolhida (600, 650 ou 700mm), lado de instalação do box (esquerdo ou direito), tipo de piso, altura medida até o teto e, quando aplicável, largura do vão para o perfil de soleira — todos informados e confirmados por você durante o checkout, antes do pagamento.
• Para conferência da fábrica: fotografias enviadas por você no checkout mostrando a leitura da trena (largura do vão e altura até o teto). Essas fotos podem captar partes do seu banheiro e são usadas exclusivamente para a fábrica conferir as medidas informadas.
• Para pagamento: cartão de crédito, Pix e boleto processados pelo Mercado Pago (Checkout Pro, certificado PCI-DSS). Nunca armazenamos os dados do seu cartão.
• Para cálculo de frete: seu CEP é consultado em serviços de logística para estimar prazo e valor.

2. Por que usamos seus dados

• Processar e entregar seu pedido.
• Fabricar o NichoBox nas dimensões exatas que você confirmou.
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações tributárias.
• Entrar em contato sobre instalação, produção e entrega.
• Gerar e enviar a você o comprovante do pedido (PDF) com as especificações técnicas e fotos de conferência.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem é estritamente necessário para entregar seu produto: processador de pagamento (Mercado Pago), transportadora e, quando exigido, autoridades fiscais. As fotografias de conferência são acessadas apenas pela equipe de fabricação da Irisi.

4. Retenção

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima ou o prazo legal (ex.: 5 anos para documentos fiscais). As fotografias de conferência são mantidas enquanto o pedido estiver ativo e pelo prazo de garantia. Depois, anonimizamos ou excluímos com segurança.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados, inclusive das fotografias de conferência (quando permitido por lei).
• Revogar consentimento para comunicações de marketing.

Para exercer seus direitos: contato@nichobox.com.br. Responderemos em até 15 dias.

6. Segurança

Usamos criptografia (TLS/HTTPS) em toda a plataforma e controles de acesso rigorosos. Seus dados de pagamento nunca passam pelos nossos servidores — todo o checkout (cartão, Pix e boleto) é conduzido pelo Mercado Pago. As fotografias de conferência ficam armazenadas em ambiente protegido, com acesso restrito à fabricação.

7. Cookies e tecnologias de mensuração

Utilizamos cookies funcionais, necessários ao funcionamento da plataforma — por exemplo, o token de sessão que mantém você conectado após o login no checkout. Esses cookies são essenciais e dispensam consentimento prévio.

Utilizamos também tecnologias de mensuração de conversão de terceiros para avaliar a eficácia dos nossos anúncios e melhorar o investimento em marketing:

• Pinterest Tag: tag do Pinterest (ID 2613406438628) que registra visitas e eventos de compra para medir o desempenho dos anúncios no Pinterest.
• Google Ads: rastreamento de conversão do Google Ads que registra quando uma compra é concluída após você clicar em um dos nossos anúncios.

Essas tecnologias podem definir cookies ou utilizar pixels de rastreamento no seu dispositivo. Elas são ativadas apenas nos fluxos de compra e cadastro, e os dados coletados são usados exclusivamente para análise de desempenho publicitário. Você pode desativar esses rastreadores nas configurações do seu navegador ou através das ferramentas de opt-out do Pinterest e do Google.

Não utilizamos cookies de perfilação para venda de dados a terceiros, nem compartilhamos seus dados pessoais com finalidades comerciais alheias à medição dos nossos anúncios.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Em caso de mudanças relevantes, avisaremos por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade: contato@nichobox.com.br

Dúvidas sobre pedido ou instalação: contato@nichobox.com.br

Você também pode acionar a ANPD em www.gov.br/anpd.